温馨提示:由于年前快递停运礼品兑换的产品于2018年2月4日-24日期间停止发货,生鲜产品2月9号-24号期间停止发货,所有货品于2月25号正常配送,谢谢配合,预祝您春节快乐!您所持有的礼品卡会定期进行礼品更新请于网站产品为准进行兑换!由于生鲜类产品配送受季节影响,大闸蟹于每年9月下旬至12月中旬进行配送,海鲜、猪肉、牛肉 于12月中旬至次年3月期间进行配送,水果根据季节不同会更换部分水果,感谢您的理解!另:兑换时,请您尽量错开物流高峰期,祝您生活愉快!
欢迎您!光临 登录|注册 购物车(0)
400-001-8702
周一至周五9:00-18:00
帮助中心

1、当您收到礼物时,请您务必当场检查所收礼物与您订购的型号、数量是否一致,且质量没有任何问题,若有质疑,可立即拨打本兑换中心400热线向客服人员说明情况,提出退换,我们会根据情况受理并承担由此而产生的运费。


2
、如果您已签收后方发现产品出现质量,型号,数量上的问题且在我们三天受理时间内请立即与客服联系进行说明,我们会最大程度解决出现的问题。

 

 3、如果您委托其他人员为您签收所兑换的礼物也请告知务必当场验货,出现问题立即与我们客服人员进行联系。